• Written by admin
• 2 octobre 2026
• 2 minutes

Ce guide explique comment installer Bob Player sur Samsung TV et activer votre abonnement IPTV grâce à l’adresse MAC de votre téléviseur. Comptez environ 10 minutes.

Niveau : moyen · Durée estimée : 10 minutes.

Prérequis

• Un téléviseur Samsung Smart TV connecté à Internet (câble Ethernet recommandé)
• Votre abonnement IPTV actif et vos identifiants Xtream Codes
• Un abonnement IPTV actif

Étape 1 : Installer l’application

1. Ouvrez le Samsung App Store sur votre téléviseur.
2. Recherchez « Bob Player » et installez l’application.
3. Lancez Bob Player et repérez l’adresse MAC affichée dans l’application.

Étape 2 : Activer votre abonnement par adresse MAC

1. Envoyez votre adresse MAC à notre support pour activer votre abonnement.
2. Attendez le message de confirmation d’activation.
3. Relancez Bob Player puis actualisez votre playlist.

Vérifier que tout fonctionne

• Testez une chaîne en direct.
• Vérifiez que le guide des programmes (EPG) est disponible.

Questions fréquentes

Je n’ai pas reçu mes identifiants, que faire ?

Vérifiez votre dossier spam ou courrier indésirable, puis contactez notre support via la page Contact ou par WhatsApp au +32 466 91 02 90.

La connexion échoue, comment résoudre le problème ?

Contrôlez l’orthographe du nom d’utilisateur, du mot de passe et de l’URL du serveur, puis redémarrez l’application et votre routeur.

Les catégories mettent du temps à s’afficher.

Patientez 1 à 2 minutes au premier lancement et vérifiez votre connexion Internet.

La lecture saccade (buffering), que faire ?

Utilisez si possible une connexion filaire (Ethernet) et fermez les applications inutiles qui consomment de la bande passante.

Puis-je utiliser mon abonnement sur plusieurs appareils ?

Cela dépend de la formule choisie. Consultez nos abonnements ou contactez le support.

Besoin d’aide ?

Notre équipe vous accompagne pour l’installation et l’activation : écrivez-nous par WhatsApp au +32 466 91 02 90 ou via la page Contact. Pas encore abonné ? Découvrez nos abonnements, consultez la FAQ ou lisez aussi notre tutoriel IPTV Smarters Pro sur Smart TV Android.